消費生活相談
政府からの新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言を受け、当面の間、原則、電話での相談対応とさせていただきます。 市民の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。
消費生活に関するトラブルの発生などに対し、北本市民の方を対象に相談窓口を開設しています。 お気軽にご相談ください。
| 相談日 | 月曜日から金曜日(祝日・年末年始等を除く) |
|---|---|
| 相談時間 | 午前10時から正午、午後1時から4時まで |
| 相談員 | 消費生活に関する専門の相談員が相談に応じます。 |
| その他 | 予約は不要です。市役所市民課へお越しいただくか、お電話でのご相談に応じています。 相談内容等についての秘密は守られます。また、無料ですのでお気軽にご相談ください。 |
| 問合せ |
北本市消費生活センター 北本市消費生活センターについては次のリンク先を参照してください。 |
消費生活相談あれこれ（消費者啓発情報）
消費者被害の未然・拡大防止のため掲載しています。
令和2年
7月号仮想通貨（暗号資産）でラクして稼げる！？（PDF：152.1KB）
6月号不用品回収サービス無許可業者に依頼しないで！（PDF：91KB）
5月号スマートフォンとのセット契約トラブルに注意（PDF：130.4KB）
4月号 新型コロナウイルスに関連した消費者トラブル（PDF：134.9KB）
3月号 中古車購入契約のトラブル すぐキャンセルしたのに…（PDF：119.7KB）
2月号 新聞購読契約に関するトラブルに注意しましょう！（PDF：114KB）
1月号 くらしのレスキューサービスでのトラブルに注意！～水回りの修理、鍵開けなどの依頼は慎重にしましょう～（PDF：132.6KB）
令和元年
12月号 「心当たりがない」「不審」なメールは取り敢えず無視！（PDF：109.6KB）
11月号 害獣の駆除を事業者に依頼するときの注意点（PDF：121.8KB）
10月号 「保険金が使えます」という住宅修理サービスの契約トラブルに注意しましょう！！（PDF：103.6KB）
9月号 投資用USB教材購入などの儲け話に注意！（PDF：150.8KB）
8月号 通信販売の定期購入トラブル－すんなり解約できない－（PDF：113.7KB）
7月号 社債の投資トラブル－契約前によく確認－（PDF：136.1KB）
6月号 整体など…法的な資格制度のない「手技」による施術・契約トラブルに注意しましょう！！（PDF：117.5KB）
5月号 スポーツ観戦やコンサート等のチケット購入トラブル！ 海外の転売サイトに注意しましょう！（PDF：125.5KB）
平成31年
4月号 賃貸住宅の退去時のトラブルにご注意を（PDF：117.6KB）
3月号 高額のくじに当選したというメールには注意しましょう（PDF：104.6KB）
2月号 きれいになりたい…でも契約、施術の前によく考えて！！（PDF：116.1KB）
1月号 投資用マンションの勧誘に注意しましょう！（PDF：138.5KB）
平成30年
1月号 海産物の送り付け・電話勧誘にご注意！（PDF：145.3KB）
2月号 住宅修理を訪問勧誘されても慎重に考えましょう（PDF：100.6KB）
3月号 葬儀サービスに関するトラブルに注意しましょう（PDF：112.6KB）
4月号 心当たりのない海外からの郵便物・小包に注意！（PDF：157KB）
5月号 実在する会社名からの有料コンテンツ利用料金未納のSMSに注意！（PDF：159KB）
6月号 お試し1回のつもりが定期購入に…契約内容を確認しましょう！（PDF：110.1KB）
7月号 4K・8Kテレビ放送の視聴には注意が必要です。（PDF：107.9KB）
8月号 インターネット利用中に表示される警告画面に注意しましょう（PDF：133KB）
9月号 宅配便業者からの再配達のお知らせメールに注意！（PDF：159.6KB）
10月号 安くなると言われて…光回線サービスに関する勧誘トラブルに注意！！（PDF：121.2KB）
11月号 「原野商法」の二次被害に注意しましょう（PDF：109.3KB）
12月号 大丈夫？うまい「儲け話」にご用心！（PDF：120KB）
関連サイト
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市民課市民相談担当
〒364-8633
埼玉県北本市本町1-111
電話：048-594-5529
ファックス：048-511-1710
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